關(guān)于保險(xiǎn)理賠所需的大部分證明材料，都是由處理事故過(guò)程中相關(guān)部門(mén)發(fā)行出具。我們只需注意收集、保留這些資料就可以了。

李財(cái)師幫大家整理了一下這些資料可以通過(guò)哪些渠道獲取：

事故類(lèi)證明：可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷(xiāo)戶(hù)證明等。

(1)、意外事故證明。

發(fā)生意外事故應(yīng)準(zhǔn)備意外事故證明。因?yàn)橐馔馐鹿拾l(fā)生的原因各種各樣，所以意外事故證明應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具。

例如：道路交通事故應(yīng)由交警出具責(zé)任認(rèn)定書(shū);火災(zāi)事故應(yīng)由消防部門(mén)出具事故證明;搶劫、毆打應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具事故證明;工傷事故應(yīng)由單位提供事故證明等。

(2)、死亡證明。

在醫(yī)院內(nèi)死亡的，由醫(yī)院開(kāi)具死亡證明;在醫(yī)院外死亡的由公安機(jī)關(guān)出具死亡證明;死因不明確的應(yīng)由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具鑒定報(bào)告;對(duì)于當(dāng)事人失蹤、下落不明的事件，根據(jù)相關(guān)法律，可向法院申請(qǐng)宣告死亡，并出具相關(guān)文書(shū)即可。

(3)、傷殘證明。

統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門(mén)出具傷殘鑒定。

(4)、銷(xiāo)戶(hù)證明。

由戶(hù)口所在地的派出所出具。

醫(yī)療類(lèi)所需證明資料：包括診斷證明、手術(shù)證明、門(mén)診病歷及處方、病理及血液檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。均可在治療過(guò)程中從院方獲得。只要平時(shí)注意收集保留。

門(mén)診報(bào)銷(xiāo)類(lèi)產(chǎn)品需要：需要門(mén)診病例、所有門(mén)診期間的發(fā)票、檢查報(bào)告單(如果有ct類(lèi)的膠片最好保留好，雖然提交理賠時(shí)不用，但保險(xiǎn)公司有權(quán)利找我們提供。)開(kāi)藥或檢查的底方最好保留。跟大夫說(shuō)我有商業(yè)保險(xiǎn)需要理賠，一般大夫都會(huì)了解理賠需要的材料等。

住院報(bào)銷(xiāo)類(lèi)產(chǎn)品需要：需要住院病例、所有門(mén)診期間的發(fā)票、手術(shù)病例(有手術(shù)的情況下)、檢查報(bào)告單、開(kāi)藥或檢查的底方最好保留、出院小結(jié)等。

(門(mén)診、住院報(bào)銷(xiāo)：幾份可以報(bào)銷(xiāo)的保險(xiǎn)就需要打印幾份病例，門(mén)診病例最好在就診當(dāng)時(shí)找當(dāng)時(shí)的大夫手寫(xiě)或者是出具電子病例，出院小結(jié)如果出院時(shí)沒(méi)有出具一般在醫(yī)院的病案室打印，有些醫(yī)院需要出院2周后才可打印，有些醫(yī)院有分院可能病案室與自己就診的地方不在同一個(gè)地址，提前電話詢(xún)問(wèn)好在去，別白跑了一趟。)

給付類(lèi)產(chǎn)品需要(比如重疾險(xiǎn)、意外傷殘、防癌險(xiǎn))：病例、醫(yī)院診斷證明、病例報(bào)告、檢查報(bào)告、手術(shù)病例、出院小結(jié)、傷殘鑒定證明等。

(如果是傷殘鑒定，需要在180日后去保險(xiǎn)公司認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，注意鑒定前先跟業(yè)務(wù)員或者保險(xiǎn)公司聯(lián)系，問(wèn)該保險(xiǎn)公司認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)有哪些，否則去了保險(xiǎn)公司不認(rèn)可的機(jī)構(gòu)很可能白花錢(qián)白跑腿保險(xiǎn)公司不認(rèn)可沒(méi)辦法理賠。)

身故類(lèi)產(chǎn)品需要：死亡證明、銷(xiāo)戶(hù)證明、申請(qǐng)人的合法的繼承權(quán)證明文件等。

(含身故類(lèi)產(chǎn)品最好指定1-2個(gè)人為保險(xiǎn)的身故受益人，如果是指定收益人萬(wàn)一涉及到理賠，收益人較多的情況下會(huì)比較麻煩。)

受益人身份證明及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明：

(1)、受益人是指按保險(xiǎn)合同或相關(guān)法律規(guī)定，受領(lǐng)保險(xiǎn)賠償金的權(quán)利人。一般持本人身份證即可證明本人身份。

但在受益人不能親自領(lǐng)取保險(xiǎn)金，要求委托其他代理人受領(lǐng)款項(xiàng)時(shí)，可在當(dāng)?shù)毓C處辦理委托公證后，由被委托人攜帶公證文書(shū)及其本人身份證明，前來(lái)辦理理賠手續(xù)。

(2)、受益人與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明。受益人受領(lǐng)保險(xiǎn)金款項(xiàng)時(shí)，除須出具本人身份證明外，還需確認(rèn)其與被保險(xiǎn)人的關(guān)系是否與合同約定一致。

一般常見(jiàn)的“關(guān)系”有：a.夫妻關(guān)系，可提供結(jié)婚證明;b.父母關(guān)系，可提供戶(hù)口所在地的派出所出具的戶(hù)籍證明;c.子女關(guān)系，可提供戶(hù)口所在地的派出所出具的戶(hù)籍證明或出生證明。