保險是現(xiàn)在很多人的“防身之物”，一旦發(fā)生保險事故，我們經(jīng)過順利的理賠就可以獲得一定的補(bǔ)償。那么保險索賠如何進(jìn)行呢？首先，我們要知道保險索賠時效是一種消滅時效，即被保險人和受益人得知保險事故發(fā)生后，其索賠權(quán)在一定期限后消滅。本條規(guī)定，人身保險的賠償請求時效期間為五年，除人壽保險以外的其他保險的賠償請求時效期間為二年。

家財(cái)險是所有保險中在現(xiàn)今比較受關(guān)注的一種類型，那么我們一起來看看家庭財(cái)產(chǎn)保險索賠流程：

1、被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險公司提供保險單、損失清單和其他必要的單證。

2、保險財(cái)產(chǎn)遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時，保險公司按照出險當(dāng)時保險財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價值計(jì)算賠償，但最高不超過保險單分項(xiàng)列明的保險金額。

3、保險財(cái)產(chǎn)遭受部分損失經(jīng)保險公司賠償后，保險合同繼續(xù)有效，但其保險金額相應(yīng)減少。減少金額由保險公司出具批單批注。

4、發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，應(yīng)由第三者賠償?shù)?，被保險人可以向保險公司或第三者索賠。被保險人如向保險公司索賠，應(yīng)自收到賠款之日起，向保險公司轉(zhuǎn)移向第三者代位索賠的權(quán)利。在保險公司行使代位索賠權(quán)利時，被保險人應(yīng)積極協(xié)助，并向保險公司提供必要的文件及有關(guān)情況。

5、保險事故發(fā)生時，如另有其他保險對同一保險財(cái)產(chǎn)承保同一責(zé)任，不論該保險是否由被保險人或他人投保，保險公司僅按比例負(fù)責(zé)賠償。

6、被保險人的索賠期限，自其知道保險事故發(fā)生之日起，不得超過兩年。

只最后我們還需要注意到的就是有在被保險人采取積極措施后，保險人才負(fù)責(zé)正常的財(cái)產(chǎn)損失賠償。應(yīng)提醒被保險人的是，事故發(fā)生后，被保險人不能進(jìn)行有效的搶救，或者由于正常原因或者其他超出意愿的因素，未及時采取搶救措施，造成損失的，保險人不承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任。